承兴国际控股赋能陆金所客户管理 开拓金融投资业服务领域

3月28日,承兴国际控股(02662.HK)旗下的广州仁宏市场营销有限公司与陆金所(上海)科技服务有限公司(简称:“陆金所”)在上海市浦东新区签署合作协议。这是承兴国际控股继为金融、能源、航空、通信等行业客户提供客户忠诚度管理服务之外,再拓金融投资业服务领域。陆金所将借助承兴国际控股的客户忠诚度营销项目管理运营经验及渠道优势启动会员定制化服务。

陆金所是中国平安集团旗下综合线上财富管理平台,在全球四大会计师事务所之一毕马威发布的《全球金融科技100强》中,陆金所入选该榜单前十。根据中国平安年报,截至2018 年12月末,陆金所平台注册用户数达4035万,较年初增长19.3%;累计为用户赚取收益超过717亿元。如此庞大的用户数,需要拥有客户忠诚度计划的经验和能力的企业来维护运营。

承兴国际控股在会员运营服务领域深耕十多年,并成功跻身国内最大的积分服务平台之一,为合作伙伴引入涵括优质实物及虚拟电子点券的多样化积分商品。承兴国际控股已连续多年为VISA、MasterCard、中国银行、建设银行等数十家大型企业的提供客户忠诚度计划。以万事达为例,承兴国际控股为万事达卡量身打造“超级里程”与“FUN享汇”平台,为万事达卡供应旅游、热门虚拟点券等优质产品,解决了中国大陆地区发行的万事达卡缺乏消费场景这一大痛点,全面提升万事达卡的客户粘性及持卡价值感。

此次与陆金所合作,双方将在会员管理、会员权益服务等方面进行客户忠诚度管理合作,将有效地拉动了陆金所新用户的增长和老用户的活跃。


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